Spielerschutz im Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Cybet Casino beginnt mit Ihrem Limit

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

18+
Fünf Kernpunkte

Wo finde ich Hilfe und wen rufe ich an?

Diese Übersicht klärt Alter, Aufsicht, Sperrsystem, Beratung und Ansprechpartner in wenigen Zeilen.

Punkt
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/7214/320
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen an uns
Schutzwerkzeuge

Welche Grenze passt zu mir?

Nützlich wird dieser Block, bevor Sie spielen – nicht erst nach einem Verlust.

Wie viel darf monatlich eingezahlt werden?

Die Einzahlungssumme, die monatlich in Ihr Konto fließen darf, legen Sie bei uns in Euro fest. Schalten Sie dieses Limit ein, sobald Sie Ihr Spielbudget im Voraus bestimmen wollen.

Erst der Rahmen, dann der Einsatz

Ein Verlustlimit begrenzt, was Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren können. Sinnvoll ist es, wenn Sie Ihre Verluste im Rahmen eines festen Rahmens halten möchten.

Wenn die Zeit aus dem Blick gerät

Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach einer festgelegten Dauer im Konto. Aktivieren Sie es, wenn Sie ohne Blick auf die Uhr spielen und die Zeit aus dem Blick verlieren.

Selbstsperre im Konto

Die Selbstsperre schließt Sie für einen gewählten Zeitraum vom Spielen in Ihrem Konto aus. Wählen Sie sie, wenn ein Abstand nötig ist, statt weiterzuspielen und es später zu bereuen.

Realitätscheck in Abständen

Der Realitätscheck unterbricht das Spiel in festen Abständen und zeigt Ihnen Dauer und Stand der Sitzung. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie den Überblick im Spiel behalten wollen.

Ihr Spielerschutz

Wenn Sie ein Limit festlegen möchten

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Wo öffne ich die Kontoeinstellungen?

Im Profilmenü Ihres Kontos finden Sie Ihren Namen und Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie Werte ändern.

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Bereich für Limits im Konto

Unter den Kontoeinstellungen liegt der Bereich für Limits, getrennt von Einzahlungen und Auszahlungen. Öffnen Sie ihn, um Ihre bisherigen Werte zu sehen, bevor Sie neue festlegen.

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Welche Grenze wirkt wie?

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit; jedes wirkt anders. Prüfen Sie beim Wechsel, welcher Zeitraum im Feld daneben angezeigt wird.

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Prüfen Sie den gespeicherten Wert

Bestätigen Sie den neuen Wert und sehen Sie danach im Bereich für Limits nach, ob er dort steht. So haben Sie die Kontrolle, dass die Angabe in Ihrem Konto angekommen ist.

Der Moment der Unsicherheit

Halten Sie inne und prüfen Sie Ihr Spiel

Wer diese Zeichen früh bemerkt, behält die Wahl. Ein Limit im Konto oder eine kurze Pause setzt einen klaren Rahmen, bevor aus Unterhaltung Verpflichtung wird. Zuerst festlegen, danach spielen.

Woran Sie es merken

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger als geplant, um Verluste zurückzuholen.
  • Im Konto steht ein Betrag, der für anderes gedacht war.
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihre Einsätze.
  • Pausen fühlen sich leer an statt erholsam an.
  • Sie erhöhen Ihren Einsatz, um den Reiz zu spüren.
  • Einzahlungen reihen sich ohne festen Betrag aneinander.
  • Sie halten Ihr Limit geheim oder weichen ihm aus.
Jetzt Unterstützung holen

Wenn Sie mit jemandem sprechen wollen

Danach wissen Sie, welche Stelle zu Ihrer Lage passt und wann sie erreichbar ist.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese bundesweite Telefonberatung der BIÖG beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym, und vermittelt lokale Hilfen. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, betreibt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Erreichbar über seine eigene Seite, auch für Angehörige. gluecksspielsucht.de
Sie sind Angehöriger?

Prüfen Sie das Alter, bevor gespielt wird

Freigabe erst nach dem Ausweis

Erst ab 18 Jahren lässt sich ein Konto nutzen, und vor der ersten Auszahlung sehen wir Personalausweis oder Reisepass an. Ohne diese Prüfung bleibt das Guthaben gesperrt.

Ein Gerät, das nicht lockt

Auf dem Familienrechner oder Handy lassen sich Jugendschutzfilter einsetzen, die Glücksspielseiten blockieren. Richten Sie solche Sperren ein, bevor Kinder ein Gerät allein nutzen.

Gespräch statt Kontrolle

Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als Kontrolle, und die Telefonberatung berät auch Angehörige kostenlos und anonym. Fragen Sie dort nach einem Beratungsplatz in Ihrer Nähe.

Drei Stufen der Sperre

Wählen Sie die Dauer, die Sie wirklich brauchen

Wie lange soll die Pause dauern?

Im Konto lässt sich eine kurze Auszeit für Stunden oder Tage festlegen. Sie aktivieren sie selbst in den Einstellungen, und währenddessen bleibt der Zugang zu Spielen geschlossen. Für die Dauer gilt der Zeitraum, den Sie dort auswählen.

Ihr Schlussstrich auf Zeit

Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht rückgängig machen. Sie starten sie selbst in den Einstellungen Ihres Kontos. Für die Dauer gilt der Zeitraum, den Sie dort auswählen.

Sie möchten für alle Anbieter sperren

Für Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Beantragen lässt sich die Sperre online dort oder über einen lizenzierten Anbieter; sie gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nicht unter drei Monaten. rp-darmstadt.hessen.de

Fragen zur Sperre

Bevor Sie eine Sperre bereuen

Läuft meine Selbstsperre von allein wieder aus?
Nein. Im Konto läuft eine Selbstsperre über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Bei einer Sperre über das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidium Darmstadt gilt sie mindestens drei Monate und wird nur auf schriftlichen Antrag aufgehoben.
Kann ich ein bereits gesetztes Limit nachträglich anpassen?
Ja, aber nur im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Prüfen Sie vor jeder Änderung, ob Sie wirklich mehr Spielraum brauchen, denn ein Limit soll vor dem Spielen gelten und nicht danach.
Ich mache mir Sorgen um einen Angehörigen. Wer berät mich?
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar, auch für Angehörige. Ergänzend nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe.
Warum wird mein Alter geprüft, wenn ich doch längst volljährig bin?
Weil wir das Alter jeder Person vor dem Spielen prüfen müssen, und zwar bei allen. Zugang erhalten nur Volljährige ab 18 Jahren, denn Minderjährige sind vom Glücksspiel ausgeschlossen. Eine Prüfung für alle ist der einzige Weg, das verlässlich zu sichern.
Sperrt die Selbstsperre im Konto auch andere Anbieter?
Nein. Eine Selbstsperre in Ihrem Cybet Casino Konto wirkt nur hier, sie wird nicht automatisch an andere Anbieter gemeldet. Wer anbieterübergreifend gesperrt sein will, beantragt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über einen lizenzierten Anbieter.